Posible vinculación entre el crowdsourcing gramificado y la comunicación de marketing.

¿Qué es el crowdsourcing gramificado?

El crowdsourcing “permite a los clientes actuales y potenciales participar de manera voluntaria y masiva en la toma de decisiones, aportar ideas y contenido a una empresa” (Mejia, 2019). De acuerdo con Wasserman (2011) las reglas básicas para crear campañas de crowdsourcing son, 1) ser muy claro en las ideas que se quieren recabar de los clientes, 2) ofrecer buenos incentivos, 3) no presionar al consumidor para que participe, 4) estar preparado para la cantidad de ideas que pueden surgir, 5) clasificar la información desde una mirada más profesional.

La gramificación en marketing tiene la capacidad de modificar el comportamiento de las personas a través de la diversión. La gramificación consiste en entregar un incentivo cuando el usuario ha obtenido o desbloqueado un nivel a través de retos, niveles, puntos, o engagement (Inboundcycle, 2015). Al unir el crowdsourcing con la gramificación se obtiene una participación voluntaria masiva de clientes a través de juegos o incentivos donde estos mismos reciban una recompensa.

Vinculación entre el crowdsourcing gramificado y la comunicación de marketing.

Al usar en la comunicación comercial, técnicas o herramientas como lo es el crowdsourcing gramificado, permite que los usuarios se sientan más atraídos a un producto, ya que la marca está escuchando a los usuarios, lo que genera un vínculo entre marca y cliente, e incluso entre marca y posible cliente potencial. La comunicación se basaría en generar engagement y con ello obtener de forma voluntaria ideas que sirvan como parte de la estrategia de marca. Es como tener una investigación de mercados de primera mano de forma atractiva.

BIBLIOGRAFÍA

Inboundcycle. (2015). Cómo usar gamificación en tu plan de marketing de contenidos. Inboundcycle. Recuperado dehttps://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/como-usar-gamificacion-en-tu-plan-de-marketing-de-contenidos

Mejia, L. J.  (2019). Qué es crowdsourcing: beneficios, ejemplos, pasos de implementación + video + infografía. Juancmejia. Recuperado de https://www.juancmejia.com/redes-sociales/crowdsourcing-la-inteligencia-colectiva-al-servicio-del-marketing-digital/

Wasserman, T. (2011). 5 Tips for Crowdsourcing Your Next Marketing Campaign. Mashable. Recuperado de https://mashable.com/2011/08/17/crowdsourcing-marketing/?europe=true

Preséntate (entrada de muestra)

Esto es una entrada de muestra, originalmente publicada como parte de Blogging University. Regístrate en uno de nuestros diez programas y empieza tu blog con buen pie.

Hoy vas a publicar una entrada. No te preocupes por el aspecto de tu blog. Tampoco te preocupes si todavía no le has puesto un nombre o si todo esto te agobia un poco. Tan solo haz clic en el botón «Nueva entrada» y explícanos por qué estás aquí.

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La entrada puede ser corta o larga, una introducción de tu vida o una declaración de los objetivos del blog, un manifiesto de cara al futuro o una breve descripción del tipo de cosas que pretendes publicar.

Te ofrecemos algunos consejos útiles para ayudarte a empezar:

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No tienes por qué atarte a las decisiones que tomes ahora. Lo bueno de los blogs es que evolucionan constantemente a medida que aprendemos nuevas cosas, crecemos e interactuamos los unos con los otros. Pero está bien saber dónde y por qué empezaste, y plasmar tus objetivos puede darte más ideas para las entradas que quieres publicar.

¿No sabes por dónde empezar? Tan solo escribe lo primero que se te ocurra. Anne Lamott, autora de un libro sobre cómo escribir que nos encanta, afirma que debemos permitirnos escribir un «primer borrador de mierda». Anne está en lo cierto: tan solo tienes que empezar a escribir, y ya te encargarás de editarlo más tarde.

Cuando todo esté listo para publicarse, asigna entre tres y cinco etiquetas a la entrada que describan el centro de atención de tu blog: escritura, fotografía, ficción, educación, comida, coches, películas, deportes… ¡Lo que sea! Estas etiquetas ayudarán a los usuarios interesados en tus temas a encontrarte en el Lector. Una de las etiquetas debe ser «zerotohero», para que los nuevos blogueros también puedan encontrarte.

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