Considero que telefónica puede aumentar sus ventas, y más si realiza las acciones de cambio en este momento en que estamos viviendo una crisis relacionada con el Covid-19, sin embargo, hay algunos puntos importantes a considerar.
Netflix es una plataforma internacional que tiene un gran impacto en los consumidores, y una gran cantidad de suscriptores, de acuerdo con información de CNN (2019) tan solo a inicios del 2019 creció a 150 millones de suscriptores. El hecho de que telefónica cree un nuevo producto donde además de venir incluidos servicios de contenidos audiovisuales y streaming y telefonía móvil, agrega nuevos servicios como lo son: el acceso a Netflix, Fox, Walt Disney, ESPN, Discovery y Viacom (El País, 2019). Esto haría que su nuevo producto tenga más ventaja competitiva con respecto a los demás, en este caso con su competencia Vodafone, mismo que debería preguntarse si tendrían que sacar un producto que sea mejor que el de telefónica.
Por otra parte, sería importante preguntarse, si los costes que le van a generar a telefónica son bajos y si la rentabilidad o la cantidad de ventas del producto son los suficiente para tener un buen margen. Ya que la propuesta podría ser muy buena, pero, ¿el mercado realmente quiere una gran cantidad de opciones para ver películas? O ¿prefiere solo tener acceso a una de las plataformas en lugar de tener acceso a varias al mismo tiempo?
Por otra parte, qué tanto dañaría la imagen de telefónica por realizar esta acción, es decir, ¿las personas contratarían los servicios de telefónica por ser telefónica o los contrariaran por el hecho de tener Nexflix?
Mencionando que actualmente Nexflix tiene una gran cantidad de suscriptores, ¿es capaz telefónica de vender sus nuevos productos a aquellos que aún no tengan servicio de telefónica y no usen actualmente nexflix? ¿los usuarios estarían dispuestos a cambiar su cuenta actual de nexflix por una que ya vengan incluida con telefónica?
Con todo esto, no considero que sus ventas aumenten de forma exponencial, probablemente tenga compras de un mercado al que ni nexflix ni las otras plataformas han conseguido cautivarlo.
BIBLIOGRAFÍA
CNN. (2019). Netflix revela cuántos suscriptores tiene. CNN en español. Recuperado de https://cnnespanol.cnn.com/2019/01/18/netflix-revela-cuantos-suscriptores-tiene/
El País. (2019). Telefónica tira de su tele y de Netflix en su ofensiva contra Slim en México. Cinco días, El País. Recuperado de https://cincodias.elpais.com/cincodias/2019/03/27/companias/1553712612_950676.html
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