Considero que los líderes de Inditex después de varias semanas de haber evaluado sus propios datos de facturación, y de estar conscientes por el problema que actualmente estamos viviendo, hicieron una buena toma decisiones, ya que, 26,000 trabajadores es un número que considero puede generar una buena o mala reputación de la marca durante una situación de crisis.  Es decir, ¿de qué se hablará cuando la crisis acabe? De las marcas que no supieron cómo llevar bien una crisis y de las marcas que salieron victoriosas durante el problema. ¿qué marca vale más? Yo considero que la marca que más valor tiene, es aquella que logra enfrentar problemas grandes dentro de crisis mundiales.

Inditex es un ejemplo claro del por qué la marca esta en continuo crecimiento. Sin duda alguna, que 26,000 personas sigan manteniendo su trabajo es una estrategia muy bien pensada, porque cuando todo esto acabe, las personas saldrán a comprar a las tiendas, y habrá personal que las atienda, Inditex no tendrá que gastar en la capacitación de nuevo personal, y no tendrá que convencer a sus trabajadores haciéndole ver que Inditex es una marca amigable, así como un lugar de trabajo donde las personas quieran estar, porque en situaciones de crisis, Inditex supo valorar el trabajo que hacían cada uno de sus elementos, y creo que eso propiciará lazos fuertes de los empleados con la marca, mismos que se verán reflejados en la trasmisión de este afecto de la marca hacia terceros, usando un boca a boca.

Finalmente, creo que más que afectar los resultados de la compañía, estos pueden verse reflejados de forma gratificante, porque lo que está haciendo Inditex, es una inversión en su propio personal a largo plazo, que le dará una retribución más grande en los próximos años.

BIBLIOGRAFÍA

 

Cinco Días. (2020). Inditex descarta aplicar un ERTE en abril y pagará los salarios en España con recursos propios. Recuperado de https://cincodias.elpais.com/cincodias/2020/04/13/companias/1586795009_614720.html