Kantar es una empresa encargada de analizar datos, insights y consultoría, que ayuda a mercados de gran consumo a ampliar su visión en cuanto a la efectividad y retorno de la inversión en medios de comunicación. Donde uno de sus servicios que es Consumer Media Measurement (CMM) ha sido incorporado con Youtube para poder visualizar datos, en este caso, sobre el comportamiento de los consumidores/visitantes de las páginas en cuanto a ventas. Tomando en cuenta que Youtube mide el 90% de la publicidad y el 80% de publicidad digital que percibe el consumidor día con día aproximadamente.
CMM visualiza los hábitos de compra donde al mismo tiempo recomienda a las empresas qué anuncios están teniendo un real impacto y al mismo tiempo, evalúa el cambio de la probabilidad de compra del consumidor después de haber recibido cierta publicidad, para así afirmar si se está haciendo una inversión adecuada en cuanto a la publicidad y saber si realmente está teniendo impacto con los consumidores/visitantes. Aparte de la reciente incorporación de Youtube, CMM ya cuenta con la incorporación de la televisión, Facebook, entre otras.
El uso del CMM se ha implementado para mejorar la visualización que tienen los consumidores con la publicidad digital, ya que esta ha estado evolucionando y al mismo tiempo, dejando al olvido los canales tradicionales. Dirigiéndose más a las nuevas tendencias y enfocándose en las demandas de las nuevas generaciones. Y al mismo tiempo, ayuda a las empresas y diferentes marcas a analizar dicha información para asegurarse si su inversión en publicidad es la adecuada. Más importante, si la publicidad está teniendo efecto con los consumidores. Es por eso por lo que se tomó la decisión de incorporar a Youtube. Ya que dentro del mismo se investiga al consumidor desde su comportamiento de compra hasta el impacto de la publicidad de ventas y aumento de compradores.
