¿Por qué venden tanto las primeras posiciones de Interbrand? (Apple, Google, Amazon, Microsoft)
En el caso de Apple y de acuerdo a Patel (2020) el considera que el éxito de Apple está en convertir a sus clientes en embajadores de su propia marca y en generar que personas estratégicas utilicen el producto, en este caso, como Apple buscaba exclusividad, un Iphone o una Mac, eran utilizados por personas de gran renombre o de gran peso, por lo que generaba el efecto de aspiración; además usuarios se la pasan hablando de lo maravilloso que es el producto, más que la misma marca estar mencionando que su producto es demasiado bueno.
Para el caso de Google la principal razón por la que genera grandes cantidades de dinero a pesar de ser un servicio completamente gratuito se debe a su publicidad. Todos los días miles de personas crean anuncios en google para que estos aparezcan en los resultados de búsqueda y ocupen las primeras posiciones. La búsqueda se ha convertido en su factor de éxito, así lo menciona la BBC (2016).
Enfocándonos en Amazon, Sereno (2015) menciona que la clave del éxito de Amazon se debe a la rapidez en la entrega de sus productos, así como la gran variedad de productos y le precio bajo de estos mismos, sin descuidar y poner foco principal en el cliente, ya que este último es el centro de todas las decisiones. También existen factores que hacen que el usuario quiera volver a comprar en Amazon, y este se debe a la experiencia en la propia página y a la facilidad con la que se puede devolver un producto si este no es de agrado.
Finalmente, en el caso de Microsoft el éxito de acuerdo a González (2015) se debe a su publicidad y a la gran inversión que hace en I+D.
Los grandes saben cómo vender sus productos, y si algo he aprendido de ellos es que no se enfocan en compartir las características de lo que venden ni en hablar todo el tiempo de su producto, ni siquiera están vendiendo su producto como tal, venden una caracteriza de estos, por ejemplo, exclusividad, frescura, rapidez, información etc. Al final del día saben cómo cubrir una necesidad básica a partir del producto que venden.
BIBLIOGRAFÍA
BBC. (2016). En gráficos: ¿cómo hace Google para ganar tanto dinero? BBC. Recuperado de https://www.bbc.com/mundo/noticias/2016/03/160321_google_ganancias_graficos_finde_dv
González, M. (2015). Razones de éxito de Microsoft y sus 3 principales competidores. Mundo Insider. Recuperado de https://www.mundoinsider.com/71894/razones-exito-microsoft-3-principales-competidores/
Patel, N. (2020). 7 Estrategias Clave Que Debes Aprender del Marketing de Apple. Neilpatel. Recuperado de https://neilpatel.com/es/blog/7-estrategias-clave-que-debes-aprender-del-marketing-de-apple/
Sereno, E. (2015). ¿La clave del éxito de Amazon? El cliente está en el centro de todas las decisiones. El economista. Recuperado de https://www.eleconomista.es/aragon/noticias/7126829/11/15/La-clave-del-exito-de-Amazon-El-cliente-esta-en-el-centro-de-todas-las-decisiones.html

Creo que la clave de éxito en general de estas marcas es el amor incondicional a la marca o lo que esta representa, sus valores y creencias y su forma diferente de pensar al resto de empresas. En términos generales, los consumidores creen que estas compañías van a cambiar el mundo con sus productos innovadores y correctamente posicionados en la mente del cliente.
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