El 5G, es una tecnología en desarrollo, sucedora de la tecnologia 4G.
Los cambios que se van a originar por el 5G y que van a revolucionar el marketing son los siguientes:
- Avances en analítica.
- Hiperlocalización.
- Usuarios más exigentes.
- Un entorno sin claves.
- Protagonismo del vídeo.
- Crecimiento de los eSports.
- Cualquier superficie será una pantalla.
- Realidad aumentada.
- Marketing por voz.
Avances en analítica: El 5G beneficiará a las áreas de las economía que necesitan el análisis en tiempo real de grande cantidades de datos: Desde actividades como la conducción autónoma a la explotación y monetización masiva del big data, la analítica compleja, o los modelos de inteligencia artificial y machine learning. En cuanto al marketing, la analítica en tiempo real permitirá optimizar y modificar las campañas a una velocidad más elevada, a través de la automatización y la inteligencia artificial. Esto va a incrementar las posibilidades de conectar mucho mejor con los consumidores, aportándole más valor tanto a ellos como a las marcas. De este modo será posible, por ejemplo que un consumidor deje de recibir publicidad de un producto o servicio que haya adquirido, lo que mejorará la experiencia de cliente y la eficacia de la inversión, ahorrando un gasto inútil para las marcas y evitando molestar a los usuarios. En este entorno, las marcas van a tener un nuevo reto: La integración de los datos del consumidor, que estaŕa más fragmentado.
Hiperlocalización: Habrá más personas navegando por Internet desde más dispositivos, ya que la conectividad será más uniforme, independientemente de la zona en la que se encuentra el usuario. Esto beneficiará al acceso al mundo rural y favorecerá el desarrollo de las smart cities, entre otras ventajas. Pero, a la vez, la personalización será aún más crítica para comunicar con éxito con un usuario del que se conocerán más características. La hiperlocalización agregará capas adicionales a la segmentación de personas, aumentado el número de puntos de contactos con los consumidores, y el número de fuentes a partir de su ubicación y de sus interacciones (redes sociales, apps, dispositivos conectados).
Usuarios más exigentes: Resultará imprescindible atender mucho mejor la experiencia de un cliente que tendrá aún menos paciencia que hoy: «Quiero todo a un clic». Cualquier fallo durante los momentos de contactos de los consumidores con las marcas será más penalizado (críticas por las redes sociales). Se extenderán servicios como chatbots para que las empresas atiendan a clientes y clientes potenciales de forma inmediata. Será crucial para las empresas invertir en la estabilidad y accesibilidad de su infraestructura basada en web, especialmente para dispositivos móviles. El 5G ayudara a mejorar la relación entre marcas y usuarios.
Protagonismo del vídeo: EL 77% del tráfico en internet será vídeos en el año 2021. EL 5G impulsará el vídeo mobile y reforzará su protagonismo en el entorno de marketing, ya que alcanzará la misma calidad que tiene una conexión de banda ancha en la actualidad. Las marcas tendrán que estar más atentas a su aparición en las redes sociales a través de vídeos para monitorizar su presencia.
Crecimiento de los eSports: Los deportes digitales y otros videojuegos online están viviendo un auge que se potenciará más con el 5G; además, los videojuegos en streaming permitirán jugar en la nube, desde cualquier dispositivo, y sin necesidad de instalar nada. Tanto el patrocinio como otras formas de publicidad en este entorno generarán nuevas formas de relacionar a las marcas con una audiencia creciente.
Cualquier superficie será una pantalla: Cualquier superficie con un transceptor inalámbrico 5G puede convertirse en un soporte de marketing interactivo: Una pantalla de alta resolución y una salida para un servicio informático inteligente. Se prodrá ubicar casi en cualquier lugar pantallas de altas gamas con conectividad inalámbrica muy rápida, lo que afectará también al formato de los anuncios que deberá adaptarse a esos nuevos soportes.
Realidad aumentada: Llega una era para la realidad aumentada, a medida que las superposiciones de imágenes interactivas e inteligentes de alta calidad estén disponible en cualquier lugar ( escaparate…etc). Esto se refiere tanto a las superposiciones gráficas 2D y las imágenes en 3D. La relación de los consumidores, desde sus casas, puedan entrar de forma remota en sus tiendas favoritas, elegir una prenda, probársela para ver cómo les queda y comprarla, mejorando su experiencia digital.
Marketing por voz: El mayor impacto del 5G en el entorno de la publicidad es que el marketing mobile podría orientarse por completo a las conversaciones de voz de los usuarios con sus dispositivos. Se estima que el 50% de todas las búsquedas en Internet se realizarán a través de la voz en este año. Los usuarios utilizan altavoces inteligentes para funciones básicas, pero se prevé el rápido desarrollo de funciones mas complejas.
Fuente: https://www.puromarketing.com/12/33335/grandes-cambios-revolucionara-marketing.html
https://conceptodefinicion.de/red-5g/
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